Hướng dẫn cách đăng ký hội viên Sun Signature chi tiết từ A-Z
Sun Signature là chương trình khách hàng thân thiết của Sun Group, kết nối toàn bộ hệ sinh thái hàng không, nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, bất động sản, y tế và tài chính trên một nền tảng duy nhất. Chỉ với một tài khoản duy nhất, hội viên có thể tích lũy giá trị từ các giao dịch chi tiêu, thành điểm thưởng Sun Point, và nâng hạng hội viên để mở khóa thêm nhiều đặc quyền xuyên suốt trong hệ sinh thái Sun Group.. Cùng tìm hiểu cách đăng ký tài khoản Sun Signature, cơ chế tích - tiêu điểm, các hạng hội viên cũng như toàn bộ quyền lợi mà chương trình mang lại.
▲Mục lục
1. Giới thiệu chung về chương trình khách hàng thân thiết Sun Signature
1.1. Sun Signature là gì?
Sun Signature là chương trình khách hàng thân thiết của Sun Group, kết nối toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ trên một nền tảng duy nhất. Chỉ với một tài khoản, hội viên có thể tích lũy điểm thưởng, nâng hạng hội viên và tận hưởng đặc quyền xuyên suốt khi sử dụng các dịch vụ thuộc hệ sinh thái Sun Group, bao gồm hàng không, vui chơi giải trí, nghỉ dưỡng, bất động sản, y tế và tài chính.
Đăng ký, tích lũy điểm hội viên Sun Signature trên ứng dụng Sun PhuQuoc Airways.
Chương trình được phát triển trên nền tảng Amadeus Loyalty Management – giải pháp quản lý khách hàng thân thiết được nhiều thương hiệu hàng đầu thế giới tin dùng trong lĩnh vực hàng không, du lịch và dịch vụ. Nhờ đó, Sun Signature không chỉ mang đến trải nghiệm tích điểm và sử dụng ưu đãi liền mạch mà còn hướng tới cá nhân hóa quyền lợi cho từng hội viên trong suốt hành trình trải nghiệm.
1.2. Sun Signature có gì đặc biệt?
Hệ sinh thái đặc quyền tiên phong tại Việt Nam: Khác với nhiều chương trình khách hàng thân thiết chỉ áp dụng cho một thương hiệu hoặc một nhóm dịch vụ, Sun Signature kết nối nhiều lĩnh vực cốt lõi của Sun Group trong cùng một hệ sinh thái. Hội viên có thể tích lũy và sử dụng quyền lợi xuyên suốt khi trải nghiệm các dịch vụ trong hệ sinh thái Sun Group, từ các chuyến bay cùng Sun PhuQuoc Airways, vui chơi tại hệ thống công viên giải trí Sun World, nghỉ dưỡng tại các khách sạn và khu nghỉ dưỡng cao cấp, chăm sóc sức khỏe với Sun Healthcare, đến đầu tư bất động sản và sử dụng các dịch vụ tài chính, mang đến trải nghiệm liền mạch trên cùng một nền tảng.
Một tài khoản duy nhất cho toàn bộ hệ sinh thái: Khách hàng chỉ cần đăng ký một tài khoản Sun Signature để sử dụng trên toàn bộ hệ sinh thái Sun Group. Tài khoản này giúp quản lý điểm thưởng (Sun Point), điểm xét hạng, hạng hội viên cũng như các ưu đãi và đặc quyền, thay vì phải tạo nhiều tài khoản riêng cho từng dịch vụ.
Trải nghiệm được kết nối xuyên suốt: Mỗi giao dịch trong hệ sinh thái Sun Group đều góp phần tích lũy giá trị cho hội viên. Điểm thưởng, hạng hội viên và các đặc quyền được liên kết giữa các dịch vụ, giúp khách hàng tận hưởng trải nghiệm liền mạch trong mọi hành trình, từ đặt vé máy bay, nghỉ dưỡng, vui chơi đến sử dụng các dịch vụ khác của Sun Group.
Phát triển trên nền tảng công nghệ loyalty hàng đầu thế giới: Sun Signature được xây dựng trên nền tảng Amadeus Loyalty Management – hệ thống quản lý chương trình khách hàng thân thiết được nhiều thương hiệu quốc tế lựa chọn. Nền tảng này giúp đồng bộ dữ liệu hội viên, ghi nhận hành trình trải nghiệm và từng bước cá nhân hóa quyền lợi, mang đến trải nghiệm hiện đại, thuận tiện và an toàn.
Tích hợp giải pháp tài chính toàn cầu: Một trong những điểm nổi bật của Sun Signature là sự kết hợp giữa chương trình khách hàng thân thiết và giải pháp thanh toán. Thông qua thẻ đồng thương hiệu NCB Visa Sun Signature, hội viên không chỉ tích lũy và sử dụng quyền lợi trong hệ sinh thái Sun Group mà còn có thể thanh toán tại hàng triệu điểm chấp nhận thẻ trên toàn thế giới. Đây cũng là một trong những chương trình đầu tiên tại Việt Nam tích hợp thẻ hội viên và thẻ thanh toán trên cùng một sản phẩm, mang đến trải nghiệm thuận tiện và nhiều ưu đãi tài chính dành cho khách hàng.
2. Làm thế nào để đăng ký hội viên Sun Signature?
Đăng ký tài khoản Sun Signature hoàn toàn miễn phí và chỉ mất vài phút. Khách hàng chỉ cần tạo một tài khoản duy nhất để bắt đầu tích lũy Sun Point, nâng hạng hội viên và sử dụng các đặc quyền trong toàn bộ hệ sinh thái Sun Group.
Hiện nay, người dùng có thể đăng ký tài khoản Sun Signature thông qua website sunsignature.vn và ứng dụng di động Sun PhuQuoc Airways hoặc NCB iziMobile.
2.1. Hướng dẫn cách đăng ký hội viên Sun Signature qua website
Đăng ký hội viên Sun Signature trên website chỉ với vài bước đơn giản:
Đăng ký hội viên Sun Signature chỉ với vài bước đơn giản.
Bước 1: Truy cập website chính thức sunsignature.vn
Bước 2: Chọn nút Đăng ký trên giao diện trang chủ.
Bước 3: Nhập email, sau đó thiết lập mật khẩu cho tài khoản.
Bước 4: Xác thực tài khoản bằng mã OTP được gửi về email đã đăng ký.
Bước 5: Điền các thông tin cá nhân: Số điện thoại, Họ và tên, Ngày sinh
Bước 6: Hoàn tất đăng ký và đăng nhập vào tài khoản Sun Signature. Ngay sau khi kích hoạt thành công, khách hàng sẽ trở thành hội viên Member và có thể bắt đầu tích lũy Sun Point cùng điểm xét hạng khi phát sinh các giao dịch đủ điều kiện trong hệ sinh thái Sun Group.
Lưu ý: Mỗi khách hàng chỉ đăng ký một tài khoản Sun Signature duy nhất để sử dụng tích/tiêu điểm trên toàn bộ hệ sinh thái Sun Group.
2.2. Hướng dẫn cách đăng ký hội viên Sun Signature qua ứng dụng di động
Khách hàng cũng có thể đăng ký hội viên Sun Signature ngay trên ứng dụng di động chỉ với vài thao tác đơn giản. Hiện chương trình hỗ trợ đăng ký thông qua ứng dụng Sun PhuQuoc Airways và ứng dụng NCB iziMobile.
Bước 1: Tải và mở ứng dụng Sun PhuQuoc Airways hoặc NCB iziMobile trên thiết bị di động.
Bước 2: Chọn mục Đăng ký hoặc Đăng ký hội viên Sun Signature trên giao diện ứng dụng.
Bước 3: Nhập email, sau đó thiết lập mật khẩu cho tài khoản.
Bước 4: Xác thực tài khoản bằng mã OTP được gửi về email đã đăng ký.
Bước 5: Điền các thông tin cá nhân: Số điện thoại, Họ và tên, Ngày sinh
Bước 6: Hoàn tất đăng ký và đăng nhập vào tài khoản Sun Signature. Sau khi đăng ký thành công, khách hàng sẽ trở thành hội viên Member và có thể bắt đầu tích lũy Sun Point, điểm xét hạng cũng như sử dụng các quyền lợi trong hệ sinh thái Sun Group.
Lưu ý: Dữ liệu tài khoản, điểm thưởng, hạng hội viên và các quyền lợi sẽ được đồng bộ giữa website và ứng dụng. Khách hàng chỉ cần sử dụng một tài khoản Sun Signature duy nhất để đăng nhập trên mọi nền tảng chính thức.
3. Các phân hạng thẻ Sun Signature
Hiện tại, Sun Signature áp dụng 5 hạng hội viên, bao gồm Member, Silver, Gold, Platinum và Infinity. Mỗi hạng hội viên tương ứng với các điều kiện xét hạng và hệ thống quyền lợi khác nhau. Càng nâng lên hạng cao, khách hàng càng được mở khóa nhiều đặc quyền về hàng không, vui chơi giải trí, ưu đãi và các dịch vụ trong hệ sinh thái Sun Group. Việc nâng hạng được thực hiện dựa trên điểm xét hạng tích lũy từ các giao dịch đủ điều kiện theo chính sách của chương trình.
Hiện Sun Signature áp dụng 5 hạng hội viên, bao gồm Member, Silver, Gold, Platinum và Infinity.
Những đặc quyền nổi bật của các phân hạng thẻ:
| Phân hạng | Đặc quyền nổi bật |
| Infinity | Vui chơi giải trí Lối ưu tiên Wowpass 8 vé/năm Ưu đãi khác Tặng thêm điểm thưởng nhân dịp sinh nhật 500 điểm Trả thưởng cho hội viên Trả thưởng cho danh sách được chỉ định Dịch vụ hàng không Thẻ hành lý ưu tiên Làm thủ tục tại quầy thương gia/quầy ưu tiên Cửa soi chiếu an ninh ưu tiên Lối đi ưu tiên tại khu vực cửa lên máy bay Hành lý ký gửi, + 2 kiện, mỗi kiện 23kg Phòng chờ Thương gia (+ 1 khách mời) Sử dụng xe đưa đón hạng thương gia cho chuyến bay boarding ngoài bãi tại sân bay khởi hành (không áp dụng đối với xe trung chuyển - tại sân bay đến) |
| Platinum | Vui chơi giải trí Lối ưu tiên Wowpass 4 vé/năm Ưu đãi khác Tặng thêm điểm thưởng nhân dịp sinh nhật 300 điểm Trả thưởng cho hội viên Trả thưởng cho danh sách được chỉ định Dịch vụ hàng không Thẻ hành lý ưu tiên Làm thủ tục tại quầy thương gia/quầy ưu tiên Lối đi ưu tiên tại khu vực cửa lên máy bay Hành lý ký gửi,+ 1 kiện 23kg Phòng chờ Thương gia (Chính chủ) Sử dụng xe đưa đón hạng thương gia cho chuyến bay boarding ngoài bãi tại sân bay khởi hành (không áp dụng đối với xe trung chuyển - tại sân bay đến) |
| Gold | Ưu đãi khác Tặng thêm điểm thưởng nhân dịp sinh nhật 100 điểm Trả thưởng cho hội viên Trả thưởng cho danh sách được chỉ định Dịch vụ hàng không Làm thủ tục tại quầy thương gia/quầy ưu tiên Lối đi ưu tiên tại khu vực cửa lên máy bay Hành lý ký gửi, + 1 kiện 23kg |
| Silver | Ưu đãi khác Trả thưởng cho hội viên Tích luỹ điểm linh hoạt trên mọi chi tiêu trong hệ sinh thái |
| Member | Ưu đãi khác Tích luỹ điểm linh hoạt trên mọi chi tiêu trong hệ sinh thái |
Đặc biệt, Sun Group cùng NCB và Visa sẽ bổ sung hạng thẻ Sun Signature Infinity Private. Đây là hạng hội viên cao cấp nhất trong bộ sản phẩm Sun Signature sẽ được ra mắt, dựa trên nền tảng dòng sản phẩm Visa Infinite Private siêu cao cấp hoàn toàn mới của Visa dành cho nhóm khách hàng tinh hoa, sở hữu hệ thống đặc quyền và trải nghiệm được cá nhân hóa theo những tiêu chuẩn cao nhất. Tất cả hướng tới mục tiêu mang đến những trải nghiệm tinh tuyển, xứng tầm khách hàng thành đạt hiện đại.
Danh mục quyền lợi của Sun Signature sẽ tiếp tục gia tăng, khi Sun Group mở rộng hợp tác phát triển mạng lưới đặc quyền đa ngành, cho phép khách hàng tích lũy và sử dụng điểm thưởng (earn & burn), được công nhận hạng thành viên (cross-recognition) và hưởng các ưu đãi chéo trong nhiều lĩnh vực.
Khả năng liên tục bồi đắp đặc quyền tạo nên tính ưu việt khó sao chép, định vị Sun Signature như một chương trình khách hàng thân thiết tiên phong tại Việt Nam.
4. Cơ chế điểm Sun Point
4.1. Các loại điểm
Hội viên Sun Signature được tích lũy và cộng dồn điểm từ mọi chi tiêu hợp lệ trong hệ sinh thái Sun Group. Điểm tích lũy bao gồm 02 loại điểm: Điểm xét hạng và Điểm thưởng.
Điểm xét hạng:
Dùng để xác định phân hạng hội viên (cấp bậc của hội viên)
Kỳ 12 tháng, dựa trên chi tiêu thực tế cho các sản phẩm/dịch vụ đủ điều kiện theo quy định.
Điểm thưởng:
Điểm mà hội viên có thể sử dụng để đổi lấy các phần thưởng, dịch vụ hoặc ưu đãi từ chương trình Sun Signature.
Toàn bộ điểm thưởng sẽ hết hạn nếu hội viên không phát sinh bất kỳ giao dịch nào (tích hoặc tiêu điểm) trong 24 tháng liên tục.
4.2. Cách tích điểm nâng hạng
Quy trình chung cho mọi Hội viên Sun Signature
| Phân hạng | Điểm xét hạng cho các lĩnh vực (trừ BĐS) | Điểm xét hạng cho lĩnh vực BĐS |
| Infinity | > 8.000 điểm xét hạng | Từ 40 tỷ đồng |
| Platinum | > 6.000 điểm xét hạng | Từ 30 - 40 tỷ đồng |
| Gold | > 3.000 điểm xét hạng | Từ 15 - 30 tỷ đồng |
| Silver | 1 giao dịch | Dưới 15 tỷ đồng |
| Member | 0 | 0 |
4.3. Cơ chế đổi thưởng
4.3.1. Đổi thưởng trên lĩnh vực Hàng Không
Đổi thưởng Cash&Points (phương thức thanh toán cho phép Hội viên kết hợp giữa Điểm thưởng và tiền mặt để đổi Phần thưởng)
Áp dụng cho Hội viên hạng Silver trở lên, hội viên có thể mua cho bản thân hoặc người đi cùng, tối đa 04 hành khách trong cùng một mã đặt chỗ (PNR). Tất cả hành khách trong PNR phải thực hiện đầy đủ hành trình cùng với Hội viên là chủ tài khoản thực hiện đặt vé.
Hội viên thanh toán kết hợp tiền và Điểm thưởng cho phần giá vé máy bay tối đa 100% giá vé cơ bản; không bao gồm: thuế, phí và phụ thu.
Vé đã thanh toán một phần bằng điểm thưởng được phép đổi theo điều kiện của vé đã mua nhưng không được tiếp tục sử dụng thêm Điểm thưởng để thanh toán cho chặng hành trình thay đổi.
Hình thức thanh toán bằng Điểm thưởng và tiền (Cash & Points) không áp dụng đối với các vé thuộc nhóm giá Economy Lite với các hạng đặt chỗ (U, V, R, A, X).
Trường hợp Hội viên không thực hiện chuyến bay và cần hoàn vé:
Hoàn vé tự nguyện: không hoàn Điểm thưởng đã sử dụng.
Hoàn vé không tự nguyện: được hoàn Điểm thưởng đã sử dụng theo nguyên tắc xử lý vé của Điều lệ vận chuyển.
4.3.2. Đổi thưởng khác
Hội viên được phép đổi Điểm thưởng với các Phần thưởng dưới sự hợp tác của Sun Signature và các đối tác khác, được quy định và công bố bởi Chương trình tại từng thời điểm.
5. Thẻ tín dụng đồng thương hiệu NCB - VISA - Sun Signature
5.1. Thẻ đồng thương hiệu
Sun Signature đặc biệt được liên kết với NCB và Visa, để mang đến các giải pháp tài chính vượt trội, khi khách hàng được sở hữu những đặc quyền, tích và tiêu tại hơn 1.600 điểm trên cả nước. Việc thanh toán bằng điểm thưởng cũng tiện lợi như sử dụng QR code.
Thẻ tín dụng đồng thương hiệu NCB - VISA - Sun Signature.
NCB đồng hành Sun Group phát triển các giải pháp tài chính dành riêng cho hội viên Sun Signature. Trung tâm là dòng thẻ đồng thương hiệu NCB Visa Sun Signature, sẽ có 04 phiên bản (Silver, Gold, Platinum, Infinite). Đây là thẻ ngân hàng tích hợp các đặc quyền dành cho hội viên Sun Signature. Với năng lực kết nối toàn cầu của Visa, chiếc thẻ đồng thương hiệu trở thành “tấm hộ chiếu” thanh toán tại hơn 175 triệu điểm chấp nhận trên toàn thế giới, giúp khách hàng mang theo đặc quyền của Sun Signature trong mọi hành trình.
Hội viên có thể đăng ký mở thẻ ngay trên ứng dụng NCB iziMobile và nhận thẻ phi vật lý để sẵn sàng chi tiêu.
Đặc quyền cho chủ thẻ
Hoàn tiền chi tiêu 25% cho chủ thẻ mở mới, tối đa 1.000.000đ
Hoàn tiền tới 10% khi chi tiêu mỗi tháng, tối đa tới 5.000.000đ
Trả góp 0%, miễn phí chuyển đổi kỳ hạn 3 tháng tại Sun PhuQuoc Airways
Phí chuyển đổi ngoại tệ cực hấp dẫn chỉ 1,1%
Tận hưởng trọn vẹn ưu đãi cho chủ thẻ NCB Visa
5.2. Gửi tiết kiệm siêu đặc quyền tại NCB - NCB Signature Savings
NCB Visa Sun Signature được bổ sung thêm quyền lợi tài chính hấp dẫn với chương trình Tiết Kiệm Siêu Đặc Quyền.
Nhận lãi suất tiết kiệm hấp dẫn từ NCB
Nhận thêm điểm thưởng Sun Point từ Sun Group, với tỷ lệ thưởng VÔ CÙNG HẤP DẪN:
Gửi 1 tỷ - Thưởng tới 83.000 Sun Point, tương đương 25 combo cáp treo và buffet tại Sun World hoặc 05 chuyến bay khứ hồi Sun PhuQuoc Airways
Gửi 5 tỷ - Thưởng tới 416.000 Sun Point, tương đương 25 chuyến bay khứ hồi Sun PhuQuoc Airways
Gửi 10 tỷ - Thưởng tới 833.000 Sun Point, tương đương 13 đêm nghỉ dưỡng tại khách sạn InterContinental Danang Sun Peninsula Resort hoặc 50 chuyến bay khứ hồi Sun PhuQuoc Airways
Hội viên có thể bắt đầu tham gia Tiết Kiệm Siêu Đặc Quyền với số tiền gửi chỉ từ 100 triệu VND, kỳ hạn từ 6 tháng. Toàn bộ sổ tiết kiệm được tham gia bảo hiểm tiền gửi, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
6. FAQ
6.1. Sun Signature là gì?
Sun Signature là chương trình Khách hàng Thân thiết (Loyalty Program) của Tập đoàn Sun Group, tích hợp toàn bộ dịch vụ cốt lõi gồm Hàng không – Vui chơi, Giải trí – Bất động sản – Y tế – Nghỉ dưỡng dưới một nền tảng loyalty thống nhất và duy nhất.
6.2. Làm thế nào để đăng ký hội viên Sun Signature?
Quý khách có thể đăng ký trên website sunsignature.vn và ứng dụng di động Sun PhuQuoc Airways hoặc NCB iziMobile.
6.3. Điểm thưởng có hết hạn không?
Điểm thưởng không hết hạn, với điều kiện hội viên có giao dịch tích tiêu trong 24 tháng.
6.4. Đặc quyền của chương trình có gì?
Hội viên Sun Signature sẽ được nhận diện tại mọi điểm chạm của Sun Group tương ứng với từng phân hạng để hưởng trọn bộ đặc quyền từ Hàng không, Vui chơi - Giải trí, Nghỉ dưỡng, Y tế, Bất động sản...
6.5. Mỗi hội viên được đăng ký bao nhiêu tài khoản?
Mỗi hội viên chỉ được sở hữu 01 tài khoản hội viên duy nhất. Thông tin hội viên phải trùng khớp với tên trên giấy tờ tùy thân để đảm bảo tính chính xác và đồng nhất khi sử dụng dịch vụ tại các điểm chạm trong hệ sinh thái Sun Group.